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SOS Postes

SOS Postes


O serviço SOS Postes funciona através do e-mail sospostes@sapiranga.rs.gov.br, ligado à Secretaria Municipal de Planejamento da Prefeitura de Sapiranga, pelo qual o cidadão poderá comunicar casos de necessidade de substituição, manutenção e alinhamento de postes de energia elétrica que apresentem algum defeito ou tipo de risco para a comunidade.

Conforme as Leis Municipais 5.645/2015 e 5.812/2016, a Prefeitura de Sapiranga está autorizada a notificar empresas concessionárias de energia elétrica pela não conservação dos postes em situações de risco para a segurança pública. A lei também determina que a concessionária ou permissionária de energia elétrica notificada para manutenção ou substituição dos postes tem a obrigação de notificar empresas que fazem o uso dos mesmos como suporte de seus cabeamentos (como provedores de Internet, empresas de linha telefônica e TV), para que possam realizar o realinhamento dos cabos e equipamentos.

O prazo para notificação das empresas que utilizam os postes como suporte é de 72 horas e a regularização da situação deve ocorrer, no máximo, em até 10 dias. Caso não haja o cumprimento dos serviços, a Lei 5.645 determina multa diária de R$ 1 mil a cada notificação não atendida. Além disso, as empresas devem emitir à Prefeitura um relatório mensal com o histórico das notificações.

O reclamante deve enviar o e-mail ao SOS Postes (sospostes@sapiranga.rs.gov.br) indicando o local exato do problema (nome de rua e número, ou algum dado de localização que identifique onde o problema se encontra). Se possível, o denunciante pode deixar um telefone de contato para maior agilização, se necessário, da identificação do problema.


Troca de lâmpadas

Vale lembrar que casos de lâmpadas queimadas ou problemas no acendimento da iluminação devem ser comunicados para a Secretaria de Obras Públicas e Serviços Urbanos (telefones 3959-1026 e 3959-1014).



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